ASSISTENZA PER GLI UTENTI
Per ogni problematica relativa all’utilizzo dei software Sistemi, vi suggeriamo di richiedere assistenza direttamente dal menu di prodotto.
In questo modo è possibile allegare il log degli errori e il diagnostico, tracciare lo stato di avanzamento della richiesta ed avere uno storico dei casi risolti.
ASSISTENZA ONLINE (AOL)
Funzionalità integrata nei prodotti Sistemi che permette di effettuare una richiesta di assistenza ed avere informazioni rapide alla risoluzione del problema
ASSISTENZA REMOTA
Programma per l’accesso remoto al tuo computer così da velocizzare l’assistenza
e localizzazione del problema
Assistenza Prodotti Microsoft
Siamo Partner Microsoft, Rivenditori di licenze software autorizzati e qualificati, che sanno consigliarti nella scelta della soluzione di licensing più adatta alle esigenze della tua organizzazione.
Ti possiamo offrire assistenza per:
– Installazione e Configurazione sistemi operativi Micicrosoft pc e Server
– Assistenza sistemistica piattaforma Server
– Assistenza sistemistica piattaforma Pc
– Consulenza sull’utilizzo Suite Office Micrososft
Assistenza Sistemistica
L’assistenza sistemistica proposta è frutto di una esperienza pluriennale a stretto contatto con la clientela.
Le nostre competenze:
– Installazioni e manutenzioni di reti Cablate e Wireless
– Installazioni di Firewall di protezione della rete aziendale
– Assistenza Tecnica Hardware e Software per pc e Server
– Proponiamo soluzioni per il Backup dei Dati
– Operiamo per il recupero Dati in caso di Disaster Recovery
